Vítejte v Rainbet

Funkce	Podrobnosti
Rok spuštění	2023
Licence	Curacao eGaming License
Přijímané kryptoměny	Bitcoin, Ethereum, Litecoin, USDT, USDC, Dogecoin
Poskytovatelé her	50+ včetně Pragmatic Play, Evolution Gaming, Hacksaw Gaming
Celkový počet her	3 000+ kasinových her
Uvítací bonus	Až 5 BTC + 100 zatočení zdarma
Minimální vklad	Ekvivalent 25 Kč v kryptoměnách
Doba výběru	Okamžitě až 10 minut pro krypto
Mobilní kompatibilita	Plný responzivní design HTML5
Jazyky	Angličtina, Francouzština, Španělština, Němčina, Portugalština

Naše oficiální webová stránka

Naši oficiální kasinovou webovou stránku jsme vytvořili tak, aby českým hráčům poskytla přímočaré herní zážitky. Domovská stránka se načte za méně než 2 sekundy. Registrace trvá jedno kliknutí a kolotoč doporučených her okamžitě zvýrazní 10 nejlepších titulů. Naše lobby organizuje obsah do 15 herních kategorií pro rychlé procházení.

Hlavní navigace pokrývá sekce Hry, Promoce, VIP klub, Podpora a Účet. Přidali jsme pokročilé vyhledávání, které filtruje podle názvu hry, poskytovatele a specifických funkcí napříč naší kompletní knihovnou 3 000+ titulů. Responzivní design funguje na všem od 320px mobilních obrazovek až po 4K desktopové displeje.

Vytvořeno pro české hráče

Naše platforma automaticky zobrazuje měnu CZK s převodem v reálném čase z hodnot kryptoměn. Když se připojíte z České republiky, detekujeme vaši polohu a zobrazíme správné časové pásmo. Geolokační technologie nás udržuje v souladu s místními předpisy a v případě potřeby vás spojí se zdroji pomoci pro problematické hraní.

Nástroje pro rychlý přístup

Plovoucí hlavičkové menu udržuje viditelný zůstatek vašeho účtu, aktivní bonusy a historii transakcí. Zabudovali jsme limity vkladů, limity ztrát a možnosti sebevyloučení, ke kterým máte přístup kdykoliv. Push notifikace vás upozorní na bonusy, velké výhry a potvrzení výběrů bez nutnosti obnovovat stránky. Naše CDN síť zahrnuje evropské servery, které poskytují odezvy pod 100 ms. Komprese obrázků WebP a lazy loading snižují spotřebu dat o 60 % ve srovnání se standardními formáty.

O Rainbet Casino

Kdo jsme

Rainbet jsme spustili v roce 2023 s jasnou vizí. Náš tým se složil z nadšenců do her a produktových designérů, kteří viděli mezeru na trhu. Čeští hráči si zasloužili něco lepšího než přeplněná rozhraní a matoucí procesy. Naši platformu jsme postavili na jednoduchosti a spravedlnosti, odstranili jsme vše rušivé, co dělá jiné stránky frustrující k používání. Naše herní licence z Curaçaa (8048/JAZ) nám umožňuje obsluhovat hráče po celé České republice, kde je online hraní legální. Zůstali jsme soustředěni na úzký záběr: rychlé načítání, intuitivní navigaci a poctivou komunikaci.

Naše mise

Chceme poskytovat kasinovou zábavu, která vás nepřemůže. Existuje rovnováha mezi vzrušením a odpovědností a my se ji snažíme každý den trefit. Naše pravidla jsou napsána srozumitelným jazykem, protože nikdo by neměl potřebovat právnickou školu, aby rozuměl obchodním podmínkám. Zabudovali jsme praktické nástroje, které vám pomohou zůstat v kontrole. Limity vkladů začínají na 250 Kč a jdou až na 250 000 Kč denně. Připomínky relací se objeví každých 60 minut. Pokud potřebujete pauzu, možnosti sebevyloučení sahají od 24 hodin do 6 měsíců.

Co nás odlišuje

Náš přístup zaměřený na Českou republiku není marketingová řeč. Přijímáme CZK spolu s více než 15 kryptoměnami. Výběry kryptoměn se zpracovávají za 10 minut. Podpora běží 24/7 v češtině a angličtině. Promoce vážeme k místním událostem, jako je Den české státnosti, protože to je pro naše publikum důležité. Před spuštěním jakékoli funkce ji testují skuteční hráči a my upravujeme podle toho, co nám řeknou.

Naše herní nabídka

Automaty

Sestavili jsme více než 3 000 automatů pro hráče po celé České republice. Najdete zde klasické tříválcové automaty po boku moderních video automatů, mechanik Megaways, cluster pays a progresivních jackpotů. Naše knihovna vám umožňuje třídit podle tématu, volatility nebo specifických funkcí jako jsou free spiny, sticky wild symboly a nákup bonusů.

Spolupracujeme s prvotřídními poskytovateli včetně Pragmatic Play, Hacksaw Gaming a Nolimit City. Vyhledávací nástroje a filtry usnadňují objevování nových her nebo návrat k vašim oblíbeným hrám. Vše běží plynule na mobilních zařízeních, ať už používáte Wi-Fi nebo mobilní data.

Stolní hry

Naše sekce stolních her pokrývá blackjack, ruletu, baccarat a craps. Přidali jsme varianty s vedlejšími sázkami a konfigurace s více rukami, abychom vám poskytli možnosti. Uvidíte evropské a americké ruletové kotouče, blackjackové stoly s RTP sazbami dosahujícími 99,5% a baccarat hry, které vynechávají poplatky za provizi.

Přepínání mezi pravidly a limity stolů trvá sekundy. Máme také video poker varianty jako Jacks or Better a Deuces Wild, plus speciální stoly navržené pro rychlé, soustředěné sezení s transparentními výplatními tabulkami.

Live Dealer

Streamujeme skutečné stoly prostřednictvím Evolution Gaming a Pragmatic Play Live s profesionálními krupiéry a snadno použitelnými ovládacími prvky. Blackjack, ruleta a baccarat jsou k dispozici nepřetržitě, spolu s formáty herních show jako Crazy Time a Sweet Bonanza Candyland. Sázky se pohybují od 25 Kč až do 250 000 Kč.

Kde je to možné, poskytujeme české a anglické lobby pro vyhovění českým preferencím. Chat funkce, sledování historie sázek a tlačítka pro rychlé opakování sázky udržují sezení plynulá bez přerušení.

Bonusy a promoce

Uvítací bonus

Vítáme nové české hráče s exkluzivním uvítacím balíčkem v hodnotě až 25 000 Kč plus 100 zatočení zdarma na oblíbených automatech jako Gates of Olympus a Sweet Bonanza. Struktura se dělí na dvě části: 100% bonus na váš první vklad až do výše 12 500 Kč, poté 50% bonus až do výše 12 500 Kč na váš druhý vklad. Musíte se přihlásit prostřednictvím stránky s promocemi a vložit minimálně 500 Kč, abyste se kvalifikovali. Bonusové kredity se automaticky přidají na váš účet, jakmile splníte požadavky. Pokud byste raději začali pomaleji, nabízíme také úvodní cashback dny s 10% návratem z čistých ztrát až do výše 2 500 Kč během vašeho prvního týdne.

Průběžné nabídky

Udržujeme akci s týdenními reload bonusy každý pátek ve výši 50% až do 5 000 Kč. Denní rozdávání zatočení zdarma vám dává mezi 10 a 50 zatočeními na vybrané hry, zatímco turnaje automatů přicházejí s fondy cen, které mohou dosáhnout 250 000 Kč. Náš systém Rakeback vrací až 20% z house edge napříč všemi hrami, které hrajete. Sezónní promoce vážeme na české svátky jako Den české státnosti a hokejové mistrovství světa, přidáváme okamžité výherní tipy v hodnotě 1 250 až 12 500 Kč a balíčky bonusových kreditů. Týdenní cashback je na úrovni 15% pro zmírnění klidnějších období a překvapivé mise na vybrané hry mohou váš bonus znásobit až 5x.

Věrnost a VIP

Provozujeme komplexní věrnostní program, kde každých vsazených 250 Kč vám přinese 1 comp bod. Body se převádějí počínaje 100 body za 25 Kč bonusového kreditu. Náš systém úrovní vypadá takto:

VIP úroveň	Měsíční požadavek na sázky	Sazba cashback	Speciální výhody
Bronzová	0 - 25 000 Kč	5%	Týdenní bonusy
Stříbrná	25 001 - 125 000 Kč	10%	Rychlejší výběry, narozeninový bonus
Zlatá	125 001 - 500 000 Kč	15%	Osobní account manažer, exkluzivní turnaje
Platinová	500 001+ Kč	20%	Bonusy na míru, luxusní dárky, pozvánky na akce

Základy bonusů

• Všechny bonusy jsou nabízeny v Kč s 40x požadavky na protočení bonusové částky
• Automaty přispívají 100%, stolní hry 10%, živé hry 0% k protočení
• Bonusy vyprší za 30 dní od aktivace, zatočení zdarma vyprší po 7 dnech
• Maximální sázka během protáčení je 125 Kč na zatočení nebo rozdání
• Pouze jeden aktivní bonus najednou, pokud není uvedeno jinak
• Minimální výběr po dokončení bonusu je 500 Kč

Úplné podmínky jsou zveřejněny na každé stránce s promocí pro rychlou referenci.

Platební možnosti v České republice

Vklady

Podporujeme CZK a poskytujeme metody, které fungují dobře pro české hráče. Svůj účet můžete dobít pomocí bankovního převodu, Visa, Mastercard, předplacených karet, nebo e-peněženek jako MuchBetter a ecoPayz. Uživatelé digitálních měn mohou vkládat pomocí Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether, Dogecoin, Bitcoin Cash a TRON.

Minimální vklady začínají na 500 Kč pro tradiční platební metody a 0,0001 BTC pro kryptoměny. Většina vkladů se zobrazí na vašem účtu okamžitě, ačkoli bankovní převody mohou trvat jeden až tři pracovní dny. V pokladně zobrazujeme limity specifické pro jednotlivé metody a případné poplatky třetích stran před dokončením transakce.

Výběry

Výplaty zpracováváme stejnou metodou, kterou jste použili pro vklady, kdykoli je to možné. Bankovní převod je k dispozici s minimem 750 Kč a maximem 75 000 Kč na transakci. E-peněženky a bankovní převody fungují pro výběry v CZK, zatímco kryptoměny lze poslat na vaši ověřenou adresu peněženky bez maximálních limitů.

Doba zpracování se liší podle metody. E-peněženky trvají až 24 hodin, bankovní převody potřebují jeden až dva pracovní dny, a standardní bankovní převody vyžadují tři až pět pracovních dnů. Výběry na karty někdy čelí omezením od vydavatelů karet, proto vás můžeme požádat o použití alternativní metody.

Zpracování a bezpečnost

Všechny žádosti o výběr procházejí 24hodinovým obdobím čekání. Výběry poprvé potřebují KYC ověření s ID a dokladem o adrese. Výplaty e-peněženek a kryptoměn obvykle dokončí během dvou hodin po schválení.

Transakce chráníme 256bitovým SSL šifrováním a dvoufaktorovou autentizací. Denní limity pro výběry jsou 125 000 Kč nebo ekvivalent, s měsíčními limity 375 000 Kč. VIP hráči získávají vyšší limity. Sledujte svůj stav v pokladně a upozorníme vás, pokud budou potřeba další kroky.

Bezpečnost a férová hra

Licencování a dodržování předpisů

Provozujeme pod platnou licencí Curacao eGaming, konkrétně licencí č. 1668/JAZ. To zajišťuje, že splňujeme regulační standardy a řádně chráníme naše hráče. Podrobnosti o naší licenci a odkazy na certifikáty najdete v zápatí našich stránek, pokud si je chcete ověřit sami.

Naše KYC postupy jsou přísné. Když požádáte o výběr, budeme od vás vyžadovat ověření totožnosti pomocí úředního dokladu do 72 hodin. To nám pomáhá předcházet hazardním hrám nezletilých a podvodům. K hraní u nás musíte být nejméně 19 let, ačkoli pokud jste v Albertě, Manitobě nebo Quebeku, minimální věk je 18 let.

Pokud budete mít někdy spor, naše podmínky stanovují interní proces přezkumu. Problémy můžete eskalovat na úřad Curacao eGaming Authority do 30 dnů od vaší původní stížnosti, pokud je to potřeba.

Šifrování a ochrana dat

Od okamžiku, kdy navštívíte naše stránky, chráníme vaši relaci 256bitovým SSL šifrováním. Informace o vašem účtu, platební údaje a ověřovací dokumenty procházejí šifrovanými kanály. Vše ukládáme na servery s certifikací ISO 27001.

Spolupracujeme pouze s platebními procesory kompatibilními s PCI DSS, jako jsou Interac, Visa, Mastercard a hlavní kryptoměnové sítě. Pro dodatečnou bezpečnost vyžadujeme silná hesla s nejméně 8 znaky kombinující velká, malá písmena a čísla. Pro extra ochranu si také můžete povolit 2FA Google Authenticator. Relace se automaticky ukončí po 30 minutách nečinnosti.

Naše zásady ochrany osobních údajů následují požadavky PIPEDA a aktualizují se čtvrtletně. Finanční záznamy uchováváme 5 let a protokoly chatů 90 dnů.

Férové hraní a testování

Certifikované generátory náhodných čísel určují všechny herní výsledky. iTech Labs a eCOGRA tyto systémy testují měsíčně. RTP procenta zobrazujeme pro každý automat v jejich informačních panelech, s hodnotami mezi 94% a 98%. Stolní hry jasně ukazují výhodu domu.

Poskytujeme nástroje pro zodpovědné hraní včetně limitů vkladů od 1 270 Kč do 254 000 Kč, připomínek kontroly reality v intervalech 15, 30 nebo 60 minut a období ochlazení v rozmezí od 24 hodin do 6 měsíců. Můžete si také zvolit trvalé sebevyloučení prostřednictvím nastavení účtu.

Naše RNG certifikáty a auditní zprávy jsou veřejné a aktualizují se čtvrtletně. Pokud máte obavy ohledně férové hry, napište na [email protected] a odpovíme do 48 hodin.

Průvodce pro začátečníky

Vytvoření účtu

Začínáme kliknutím na Registrace na hlavní stránce Rainbet. Formulář vyžaduje e-mailovou adresu a heslo, poté vybereme Českou republiku jako naši zemi. Vyplníme naše jméno, datum narození a adresu přesně tak, jak jsou uvedeny na našem občanském průkazu. Celý proces trvá méně než 2 minuty.

Po odeslání zkontrolujeme naši e-mailovou schránku, kde najdeme potvrzovací e-mail, a klikneme na odkaz pro aktivaci našeho profilu. Věkové požadavky v České republice vyžadují, aby hráči byli starší 18 let.

Ověření profilu

Nemůžeme vybrat prostředky, dokud nedokončíme KYC ověření. Nahrajeme fotografii našeho českého občanského průkazu nebo pasu a ujistíme se, že je jasná a čitelná. Také potřebujeme doklad o adrese z posledních 3 měsíců, například účet za energie nebo bankovní výpis.

Někdy Rainbet požaduje selfie nebo živou kontrolu identity pro ověření všech údajů. Můžeme zkontrolovat stav procesu v sekci "Stav ověření" v naší oblasti účtu. Většina ověření se dokončí do 24 hodin.

Zabezpečení a nastavení preferencí

Zapneme dvoufaktorovou autentizaci pomocí Google Authenticator nebo SMS pro ochranu našeho účtu. Také nastavíme limity vkladů, limity ztrát a připomínky relací, které odpovídají našemu rozpočtu. Vybereme CZK jako naši měnu a upravíme nastavení komunikace pro propagační akce.

Začátek hraní

Po ověření vložíme prostředky pomocí bankovního převodu (minimum 500 Kč), kryptoměn jako Bitcoin nebo Ethereum (minimum 250 Kč), nebo platebních karet. Většina vkladů se na náš účet dostane okamžitě, i když bankovní převody mohou trvat 15-30 minut. Procházíme více než 5 000 her a hrajeme přímo v našem prohlížeči bez nutnosti stahování.

Zákaznická podpora

Jak nás kontaktovat

Naše podpůrné kanály fungují nepřetržitě, takže čeští hráči mohou získat pomoc kdykoliv ji potřebují. Najdete nás prostřednictvím živého chatu na webových stránkách Rainbet, e-mailem na [email protected], nebo v našem Centru nápovědy, kde jsme připravili průvodce a odpovědi na časté otázky. Widget chatu se nachází na každé stránce naší platformy pro rychlý přístup k našemu týmu. Když potřebujete odeslat dokumenty nebo máte něco složitějšího k projednání, k dispozici je bezpečný kontaktní formulář v panelu vašeho účtu.

Doba odezvy

Živý chat je naší nejrychlejší možností. Během vytížených období se čekací doba pohybuje mezi jednou až třemi minutami. Mimo špičku obvykle znamenají okamžité odpovědi. E-mailové dotazy vyřizujeme do jednoho dne, ačkoli většina je zodpovězena za polovinu této doby. Naléhavé problémy jako blokace účtu, zpoždění plateb nebo problémy s ověřením se dostanou na začátek fronty. Budeme vás informovat o delších případech a poskytneme vám referenční číslo pro sledování všeho.

Podpora pro české hráče

Náš tým pracuje v češtině a angličtině. Pomáháme s nastavením měny CZK, nástroji zodpovědného hazardu a řešením problémů s českými platebními metodami jako bankovní převody a platební karty. Pro ověření přijímáme české občanské průkazy, řidičské průkazy a účty za služby. Naši agenti znají českou legislativu týkající se hazardu a požadavky, což zajišťuje hladké ověření. Když se objeví technické problémy během hraní nebo transakcí, vedeme podrobné záznamy a poskytujeme vám jasné časové harmonogramy pro vyřešení.

Často kladené dotazy

Účty a přístup

Čeští hráči ve věku 18 a více let se mohou připojit k naší platformě. Nemůžeme přijímat hráče z určitých regionů kvůli místním herním předpisům. Před registrací se ujistěte, že je online hazard ve vašem bydlišti legální.

Náš ověřovací proces vyžaduje státem vydaný průkaz totožnosti s fotografií, jako je pas nebo řidičský průkaz. Také potřebujeme doklad o adrese z posledních tří měsíců, což může být účet za služby nebo bankovní výpis. Pokud vložíte více než 250 000 Kč, můžeme požádat o další dokumentaci o původu vašich prostředků. Většina ověření se dokončí do dvou dnů, když jsou dokumenty jasné.

Platby

Přijímáme české koruny a několik kryptoměn včetně Bitcoinu, Etherea, Litecoinu a USDT. Když používáte krypto, zobrazujeme aktuální směnné kurzy při placení a vklady ihned připisujeme po potvrzení sítě.

Pro vklady můžete použít bankovní převod pro částky mezi 250 a 125 000 Kč, nebo Visa a Mastercard pro 500 až 100 000 Kč. Také podporujeme MuchBetter, ecoPayz a krypto s minimem 250 Kč. Výběry probíhají přes bankovní převod během jednoho až tří pracovních dnů, e-peněženky do 24 hodin a krypto do dvou hodin. Váš denní limit pro výběr závisí na vašem VIP statusu a pohybuje se od 125 000 do 1 250 000 Kč.

Žádosti o výběr zpracováváme do 24 hodin. Poté se načasování liší podle metody. Neúčtujeme poplatky za vklady nebo výběry, ačkoli banky mohou účtovat poplatky za převod, kreditní karty přidávají 2,5% a krypto má síťové poplatky.

Hry a férová hra

Našich více než 5 000 automatových her používá certifikované generátory náhodných čísel testované společnostmi iTech Labs a eCOGRA. Hry s živými dealery pocházejí od Evolution Gaming a Pragmatic Play Live, streamované z licencovaných studií. RTP her se pohybuje od 94% do 99% a můžete zkontrolovat sekci informací každé hry pro konkrétní údaje.

Naše stránka funguje perfektně v mobilních prohlížečích pro iOS 12+ a Android 8+. Stačí navštívit rainbet.com přes Chrome, Safari nebo Firefox. Není třeba nic stahovat.

Bonusy a odpovědné hraní

Náš uvítací bonus má 40x požadavky na prosázení bonusové částky. Automaty se počítají 100% k tomuto požadavku, stolní hry 10% a živé hry 5%. Maximální sázka během sázení je 200 Kč a máte 30 dní na splnění požadavků.

Nabízíme limity vkladů od 250 do 250 000 Kč, období ochlazení od 24 hodin do šesti týdnů a možnosti sebevyloučení od šesti měsíců až trvalé. Přístup k nim najdete v nastavení účtu nebo napište na [email protected]. Také vás spojujeme s organizacemi pro pomoc s hazardem a národními linkami pomoci.

Čeští rezidenti obvykle neplatí daně z výher z hazardu, pokud to není jejich hlavní příjem. Velké výhry však může být nutné nahlásit kvůli dodržování předpisů proti praní špinavých peněz. Promluvte si o vaší situaci s daňovým poradcem.