Rainbet
Καλώς ήρθατε στο Rainbet
| Χαρακτηριστικό | Λεπτομέρειες |
|---|---|
| Έτος Έναρξης | 2023 |
| Άδεια | Άδεια Curacao eGaming |
| Αποδεκτά Κρυπτονομίσματα | Bitcoin, Ethereum, Litecoin, USDT, USDC, Dogecoin |
| Πάροχοι Παιχνιδιών | 50+ συμπεριλαμβανομένων Pragmatic Play, Evolution Gaming, Hacksaw Gaming |
| Σύνολο Παιχνιδιών | 3.000+ παιχνίδια καζίνο |
| Μπόνους Καλωσορίσματος | Έως 5 BTC + 100 Δωρεάν Περιστροφές |
| Ελάχιστη Κατάθεση | Αντίστοιχο 1€ σε κρυπτονόμισμα |
| Χρόνος Ανάληψης | Άμεσα έως 10 λεπτά για κρυπτονομίσματα |
| Συμβατότητα με Κινητά | Πλήρης HTML5 responsive σχεδιασμός |
| Γλώσσες | Αγγλικά, Γαλλικά, Ισπανικά, Γερμανικά, Πορτογαλικά |
Η Επίσημη Ιστοσελίδα μας
Χτίσαμε την επίσημη ιστοσελίδα του καζίνο μας για να προσφέρουμε στους Έλληνες παίκτες μια απλή εμπειρία παιχνιδιού. Η αρχική σελίδα φορτώνει σε λιγότερο από 2 δευτερόλεπτα. Η εγγραφή γίνεται με ένα κλικ, και το καρουσέλ των προτεινόμενων παιχνιδιών αναδεικνύει 10 κορυφαίους τίτλους αμέσως. Το λόμπι μας οργανώνει το περιεχόμενο σε 15 κατηγορίες παιχνιδιών για γρήγορη περιήγηση.
Η κύρια πλοήγηση καλύπτει τις ενότητες Παιχνίδια, Προσφορές, VIP Club, Υποστήριξη και Λογαριασμός. Προσθέσαμε προηγμένη αναζήτηση που φιλτράρει κατά όνομα παιχνιδιού, πάροχο και συγκεκριμένα χαρακτηριστικά σε όλη μας τη βιβλιοθήκη των 3.000+ τίτλων. Ο responsive σχεδιασμός λειτουργεί σε όλα, από οθόνες κινητών 320px έως 4K desktop οθόνες.
Χτισμένο για Έλληνες Παίκτες
Η πλατφόρμα μας εμφανίζει αυτόματα το νόμισμα ευρώ με μετατροπή σε πραγματικό χρόνο από τις αξίες των κρυπτονομισμάτων. Όταν συνδέεστε από την Ελλάδα, εντοπίζουμε την τοποθεσία σας και εμφανίζουμε τη σωστή ζώνη ώρας. Η υποστήριξη της ελληνικής γλώσσας επεκτείνεται στους όρους, τις σελίδες τραπεζικών συναλλαγών και τους κανόνες παιχνιδιών. Η τεχνολογία γεωεντοπισμού μας διατηρεί συμμορφωμένους με τους εθνικούς κανονισμούς και σας συνδέει με πόρους για υπεύθυνο παιχνίδι όταν χρειάζεται.
Εργαλεία Γρήγορης Πρόσβασης
Το floating μενού κεφαλίδας διατηρεί ορατό το υπόλοιπο του λογαριασμού σας, τα ενεργά μπόνους και το ιστορικό συναλλαγών. Χτίσαμε όρια κατάθεσης, όρια απώλειας και επιλογές αυτο-αποκλεισμού στις οποίες μπορείτε να έχετε πρόσβαση ανά πάσα στιγμή. Οι ειδοποιήσεις push σας ενημερώνουν για μπόνους, μεγάλα κέρδη και επιβεβαιώσεις αναλήψεων χωρίς να χρειάζεται επαναφόρτωση σελίδων. Το δίκτυο CDN μας περιλαμβάνει ελληνικούς διακομιστές που παρέχουν χρόνους απόκρισης κάτω από 100ms. Η συμπίεση εικόνων WebP και το lazy loading μειώνουν τη χρήση δεδομένων κατά 60% σε σύγκριση με τις τυπικές μορφές.
Σχετικά με το Rainbet Casino
Ποιοι είμαστε
Ξεκινήσαμε το Rainbet το 2023 με ένα απλό όραμα. Η ομάδα μας συγκροτήθηκε από ενθουσιώδεις παικτών και σχεδιαστές προϊόντων που είδαν ένα κενό στην αγορά. Οι Έλληνες παίκτες άξιζαν κάτι καλύτερο από ακατάστατες διεπαφές και μπερδεμένες διαδικασίες. Χτίσαμε την πλατφόρμα μας γύρω από την απλότητα και τη δικαιοσύνη, αφαιρώντας τον θόρυβο που κάνει άλλες ιστοσελίδες απογοητευτικές στη χρήση. Η άδεια παιγνίων μας από το Κουρασάο (8048/JAZ) μας επιτρέπει να εξυπηρετούμε παίκτες σε όλη την Ελλάδα όπου τα διαδικτυακά παίγνια είναι νόμιμα. Έχουμε διατηρήσει την εστίασή μας στενή: γρήγορους χρόνους φόρτωσης, διαισθητική πλοήγηση και ειλικρινή επικοινωνία.
Η αποστολή μας
Θέλουμε να προσφέρουμε διασκέδαση καζίνο που δεν σας κουράζει. Υπάρχει μια ισορροπία μεταξύ ενθουσιασμού και υπευθυνότητας, και προσπαθούμε να τη βρίσκουμε κάθε μέρα. Οι κανόνες μας είναι γραμμένοι με απλή γλώσσα γιατί κανείς δεν θα έπρεπε να χρειάζεται πτυχίο νομικής για να καταλάβει τους όρους και τις προϋποθέσεις. Έχουμε ενσωματώσει πρακτικά εργαλεία που σας βοηθούν να διατηρείτε τον έλεγχο. Τα όρια κατάθεσης ξεκινούν από 10€ και φτάνουν τα 10.000€ ημερησίως. Οι υπενθυμίσεις συνεδρίας εμφανίζονται κάθε 60 λεπτά. Αν χρειάζεστε διάλειμμα, οι επιλογές αυτοαποκλεισμού κυμαίνονται από 24 ώρες έως 6 μήνες.
Τι μας ξεχωρίζει
Η προσέγγισή μας με προτεραιότητα την Ελλάδα δεν είναι μάρκετινγκ. Δεχόμαστε ευρώ μαζί με περισσότερα από 15 κρυπτονομίσματα. Οι αναλήψεις κρυπτονομισμάτων επεξεργάζονται σε 10 λεπτά. Η υποστήριξη λειτουργεί 24/7 στα ελληνικά και αγγλικά. Συνδέουμε τις προσφορές με τοπικές εκδηλώσεις όπως η 25η Μαρτίου γιατί έχει σημασία για το κοινό μας. Πριν οποιοδήποτε χαρακτηριστικό τεθεί σε λειτουργία, πραγματικοί παίκτες το δοκιμάζουν και κάνουμε προσαρμογές βάσει των σχολίων τους.
Η Επιλογή Παιχνιδιών μας
Φρουτάκια
Έχουμε συγκεντρώσει περισσότερους από 3.000 τίτλους φρουτακιών για παίκτες σε όλη την Ελλάδα. Θα βρείτε κλασικά μηχανήματα τριών τροχών μαζί με μοντέρνα video slots, μηχανικές Megaways, cluster pays και προοδευτικά τζάκποτ. Η βιβλιοθήκη μας σας επιτρέπει να ταξινομήσετε κατά θέμα, μεταβλητότητα ή συγκεκριμένα χαρακτηριστικά όπως δωρεάν περιστροφές, sticky wilds και αγορά χαρακτηριστικών.
Συνεργαζόμαστε με κορυφαίους παρόχους συμπεριλαμβανομένων των Pragmatic Play, Hacksaw Gaming και Nolimit City. Τα εργαλεία αναζήτησης και τα φίλτρα καθιστούν απλή την ανακάλυψη νέων κυκλοφοριών ή την επιστροφή στα αγαπημένα σας παιχνίδια. Όλα λειτουργούν ομαλά σε κινητές συσκευές είτε χρησιμοποιείτε Wi-Fi είτε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.
Παιχνίδια Τραπεζιού
Η ενότητα τραπεζιού μας καλύπτει blackjack, ρουλέτα, μπακαρά και ζάρια. Έχουμε προσθέσει παραλλαγές με πλευρικά στοιχήματα και διαμορφώσεις πολλαπλών χεριών για να σας δώσουμε επιλογές. Θα δείτε ευρωπαϊκούς και αμερικανικούς τροχούς ρουλέτας, τραπέζια blackjack με ποσοστά RTP που φτάνουν το 99,5% και παιχνίδια μπακαρά που παραλείπουν τέλη προμήθειας.
Η εναλλαγή μεταξύ κανόνων και ορίων τραπεζιού διαρκεί δευτερόλεπτα. Διαθέτουμε επίσης παραλλαγές video poker όπως Jacks or Better και Deuces Wild, καθώς και ειδικά τραπέζια σχεδιασμένα για γρήγορες, εστιασμένες συνεδρίες με διαφανείς πίνακες πληρωμών.
Live Dealer
Μεταδίδουμε πραγματικά τραπέζια μέσω Evolution Gaming και Pragmatic Play Live με επαγγελματίες dealers και εύχρηστα χειριστήρια. Blackjack, ρουλέτα και μπακαρά είναι διαθέσιμα όλο το εικοσιτετράωρο, μαζί με μορφές game-show όπως Crazy Time και Sweet Bonanza Candyland. Τα στοιχήματα κυμαίνονται από 1€ έως 10.000€.
Όπου είναι δυνατόν, παρέχουμε αγγλικά και γαλλικά lobbies για να ταιριάζουν στις ελληνικές προτιμήσεις. Λειτουργίες chat, παρακολούθηση ιστορικού στοιχημάτων και κουμπιά γρήγορης επανάληψης διατηρούν τις συνεδρίες ρέουσες χωρίς διακοπή.
Μπόνους και Προσφορές
Μπόνους καλωσορίσματος
Υποδεχόμαστε τους νέους Έλληνες παίκτες με ένα αποκλειστικό πακέτο καλωσορίσματος αξίας έως 1.000€ συν 100 δωρεάν περιστροφές σε δημοφιλή slots όπως τα Gates of Olympus και Sweet Bonanza. Η δομή χωρίζεται σε δύο μέρη: ένα 100% ταίριασμα στην πρώτη σας κατάθεση έως 500€, και στη συνέχεια ένα 50% ταίριασμα έως 500€ στη δεύτερη κατάθεσή σας. Θα πρέπει να εγγραφείτε μέσω της σελίδας προσφορών και να καταθέσετε τουλάχιστον 20€ για να πληροίτε τις προϋποθέσεις. Τα πιστωτικά μπόνους πιστώνονται αυτόματα στον λογαριασμό σας μόλις πληρώσετε τις απαιτήσεις. Εάν προτιμάτε να ξεκινήσετε πιο σταδιακά, προσφέρουμε επίσης ημέρες cashback εκκίνησης με 10% επιστροφή σε καθαρές απώλειες έως 100€ κατά τη διάρκεια της πρώτης εβδομάδας σας.
Συνεχείς προσφορές
Διατηρούμε τη δράση ζωντανή με εβδομαδιαία μπόνους επαναφόρτισης κάθε Παρασκευή στο 50% έως 200€. Οι καθημερινές δωρεάν περιστροφές σας δίνουν μεταξύ 10 και 50 περιστροφές σε επιλεγμένα παιχνίδια, ενώ τα τουρνουά slots έρχονται με prize pools που μπορούν να φτάσουν τις 10.000€. Το σύστημα Rakeback μας επιστρέφει έως 20% του house edge σε όλα τα παιχνίδια που παίζετε. Συνδέουμε τις εποχιακές προσφορές με ελληνικές γιορτές όπως η Εθνική Επέτειος και οι μεγάλες αθλητικές διοργανώσεις, προσθέτοντας άμεσα βραβεία αξίας 50€ έως 500€ και πακέτα πιστωτικών μπόνους. Το εβδομαδιαίο cashback είναι στο 15% για να μαλακώσει τις πιο ήσυχες περιόδους, και οι αιφνιδιαστικές αποστολές σε επιλεγμένα παιχνίδια μπορούν να πολλαπλασιάσουν τα μπόνους σας έως 5 φορές.
Πιστότητα και VIP
Λειτουργούμε ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα πιστότητας όπου κάθε 10€ που στοιχηματίζετε σας κερδίζουν 1 πόντο comp. Οι πόντοι μετατρέπονται ξεκινώντας από 100 πόντους για 1€ πιστωτικό μπόνους. Το σύστημα επιπέδων μας έχει ως εξής:
| VIP Επίπεδο | Μηνιαία Απαίτηση Στοιχηματισμού | Ποσοστό Cashback | Ειδικά Προνόμια |
|---|---|---|---|
| Χάλκινο | 0€ - 1.000€ | 5% | Εβδομαδιαία μπόνους |
| Ασημένιο | 1.001€ - 5.000€ | 10% | Ταχύτερες αναλήψεις, μπόνους γενεθλίων |
| Χρυσό | 5.001€ - 20.000€ | 15% | Προσωπικός διαχειριστής λογαριασμού, αποκλειστικά τουρνουά |
| Πλατινένιο | 20.001€+ | 20% | Προσαρμοσμένα μπόνους, πολυτελή δώρα, προσκλήσεις σε εκδηλώσεις |
Βασικά στοιχεία μπόνους
- Όλα τα μπόνους προσφέρονται σε ευρώ με απαιτήσεις στοιχηματισμού 40x επί του ποσού μπόνους
- Τα slots συνεισφέρουν 100%, τα παιχνίδια τραπεζιού 10%, τα live παιχνίδια 0% προς τον στοιχηματισμό
- Η λήξη των μπόνους είναι 30 ημέρες από την ενεργοποίηση, οι δωρεάν περιστροφές λήγουν μετά από 7 ημέρες
- Το μέγιστο στοίχημα κατά τη διάρκεια του στοιχηματισμού είναι 5€ ανά περιστροφή ή χέρι
- Μόνο ένα ενεργό μπόνους τη φορά εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά
- Η ελάχιστη ανάληψη μετά την ολοκλήρωση του μπόνους είναι 20€
Οι πλήρεις όροι αναρτώνται σε κάθε σελίδα προσφοράς για γρήγορη αναφορά.
Επιλογές Πληρωμής στην Ελλάδα
Καταθέσεις
Υποστηρίζουμε EUR και παρέχουμε μεθόδους που λειτουργούν άψογα για Έλληνες παίκτες. Μπορείτε να χρηματοδοτήσετε τον λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας τραπεζικό έμβασμα, Visa, Mastercard, προπληρωμένες κάρτες, ή ηλεκτρονικά πορτοφόλια όπως MuchBetter και ecoPayz. Οι χρήστες ψηφιακού νομίσματος μπορούν να καταθέσουν με Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether, Dogecoin, Bitcoin Cash και TRON.
Οι ελάχιστες καταθέσεις ξεκινούν από 20€ για παραδοσιακές μεθόδους πληρωμής και 0.0001 BTC για κρυπτονόμισμα. Οι περισσότερες καταθέσεις εμφανίζονται στον λογαριασμό σας άμεσα, αν και τα τραπεζικά εμβάσματα μπορεί να χρειαστούν μία έως τρεις εργάσιμες ημέρες. Εμφανίζουμε τα όρια ανά μέθοδο και τυχόν χρεώσεις τρίτων στο ταμείο πριν ολοκληρώσετε τη συναλλαγή σας.
Αναλήψεις
Επεξεργαζόμαστε πληρωμές στην ίδια μέθοδο που χρησιμοποιήσατε για καταθέσεις όποτε είναι δυνατόν. Το τραπεζικό έμβασμα είναι διαθέσιμο με ελάχιστο όριο 30€ και μέγιστο 3.000€ ανά συναλλαγή. Τα ηλεκτρονικά πορτοφόλια και τραπεζικά εμβάσματα λειτουργούν για αναλήψεις σε EUR, ενώ τα κρυπτονομίσματα μπορούν να σταλούν στη δικαιοποιημένη διεύθυνση πορτοφολιού σας χωρίς μέγιστα όρια.
Οι χρόνοι επεξεργασίας διαφέρουν ανά μέθοδο. Τα ηλεκτρονικά πορτοφόλια χρειάζονται έως 24 ώρες, το τραπεζικό έμβασμα χρειάζεται μία έως δύο εργάσιμες ημέρες, και τα τραπεζικά εμβάσματα απαιτούν τρεις έως πέντε εργάσιμες ημέρες. Οι αναλήψεις με κάρτα μερικές φορές αντιμετωπίζουν περιορισμούς από τους εκδότες καρτών, οπότε μπορεί να σας ζητήσουμε να χρησιμοποιήσετε εναλλακτική μέθοδο.
Επεξεργασία και Ασφάλεια
Όλα τα αιτήματα ανάληψης περνούν από περίοδο αναμονής 24 ωρών. Οι πρώτες αναλήψεις χρειάζονται επαλήθευση KYC με ταυτότητα και απόδειξη διεύθυνσης. Οι πληρωμές μέσω ηλεκτρονικών πορτοφολιών και κρυπτονομισμάτων συνήθως ολοκληρώνονται εντός δύο ωρών μόλις εγκριθούν.
Προστατεύουμε τις συναλλαγές με κρυπτογράφηση SSL 256-bit και αυθεντικοποίηση δύο παραγόντων. Τα ημερήσια όρια ανάληψης είναι 5.000€ ή ισοδύναμο, με μηνιαία όρια 15.000€. Οι VIP παίκτες λαμβάνουν υψηλότερα όρια. Παρακολουθήστε την κατάστασή σας στο ταμείο και θα σας ειδοποιήσουμε αν χρειαστούν επιπλέον βήματα.
Ασφάλεια και Δίκαιο Παιχνίδι
Αδειοδότηση και Συμμόρφωση
Λειτουργούμε υπό έγκυρη άδεια eGaming του Κουρασάο, συγκεκριμένα την Άδεια Αρ. 1668/JAZ. Αυτό διασφαλίζει ότι πληρούμε τα κανονιστικά πρότυπα και προστατεύουμε σωστά τους παίκτες μας. Μπορείτε να βρείτε τα στοιχεία της άδειάς μας και τους συνδέσμους πιστοποιητικών στο υποσέλιδο της ιστοσελίδας μας εάν θέλετε να τα επαληθεύσετε μόνοι σας.
Οι διαδικασίες KYC μας είναι αυστηρές. Όταν ζητάτε ανάληψη, θα σας ζητήσουμε να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας με κρατική ταυτότητα εντός 72 ωρών. Αυτό μας βοηθά να αποτρέψουμε τα τυχερά παιχνίδια ανηλίκων και την απάτη. Πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών για να παίξετε μαζί μας, σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία.
Εάν έχετε ποτέ διαφορά, οι όροι μας περιγράφουν μια εσωτερική διαδικασία αναθεώρησης. Μπορείτε να κλιμακώσετε θέματα στην Αρχή eGaming του Κουρασάο εντός 30 ημερών από την αρχική σας καταγγελία εάν χρειάζεται.
Κρυπτογράφηση και Προστασία Δεδομένων
Από τη στιγμή που επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας, προστατεύουμε τη συνεδρία σας με κρυπτογράφηση SSL 256-bit. Τα στοιχεία του λογαριασμού σας, οι λεπτομέρειες πληρωμών και τα έγγραφα επαλήθευσης ταξιδεύουν όλα μέσω κρυπτογραφημένων καναλιών. Αποθηκεύουμε τα πάντα σε διακομιστές με πιστοποίηση ISO 27001.
Συνεργαζόμαστε μόνο με επεξεργαστές πληρωμών συμβατούς με PCI DSS όπως Visa, Mastercard και σημαντικά δίκτυα κρυπτονομισμάτων. Για πρόσθετη ασφάλεια, απαιτούμε ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης με τουλάχιστον 8 χαρακτήρες που συνδυάζουν κεφαλαία, μικρά γράμματα και αριθμούς. Μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε το Google Authenticator 2FA εάν θέλετε επιπλέον προστασία. Οι συνεδρίες λήγουν αυτόματα μετά από 30 λεπτά αδράνειας.
Η πολιτική απορρήτου μας ακολουθεί τις απαιτήσεις GDPR και ενημερώνεται τριμηνιαία. Διατηρούμε χρηματοοικονομικά αρχεία για 5 χρόνια και αρχεία συνομιλίας για 90 ημέρες.
Δίκαιο Παιχνίδι και Δοκιμές
Πιστοποιημένες γεννήτριες τυχαίων αριθμών καθορίζουν όλα τα αποτελέσματα παιχνιδιών. Οι iTech Labs και eCOGRA δοκιμάζουν αυτά τα συστήματα μηνιαία. Εμφανίζουμε τα ποσοστά RTP για κάθε κουλοχέρη στους πίνακες πληροφοριών τους, με ποσοστά μεταξύ 94% και 98%. Τα παιχνίδια τραπεζιού δείχνουν σαφώς το πλεονέκτημα του οίκου.
Παρέχουμε εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού συμπεριλαμβανομένων των ορίων κατάθεσης από 50€ έως 10.000€, υπενθυμίσεων πραγματικότητας σε διαστήματα 15, 30 ή 60 λεπτών και περιόδων ψυχρής στάσης που κυμαίνονται από 24 ώρες έως 6 μήνες. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε μόνιμο αυτοαποκλεισμό μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας.
Τα πιστοποιητικά RNG και οι εκθέσεις ελέγχου μας είναι δημόσια και ενημερώνονται τριμηνιαία. Εάν έχετε ανησυχίες για τη δικαιοσύνη, στείλτε email στο [email protected] και θα απαντήσουμε εντός 48 ωρών.
Οδηγός Έναρξης
Δημιουργήστε τον λογαριασμό σας
Αρχίζουμε κάνοντας κλικ στο Sign Up στην αρχική σελίδα του Rainbet. Η φόρμα ζητάει μια διεύθυνση email και κωδικό πρόσβασης, στη συνέχεια επιλέγουμε Ελλάδα ως χώρα μας. Συμπληρώνουμε το όνομά μας, την ημερομηνία γέννησης και τη διεύθυνσή μας ακριβώς όπως εμφανίζονται στην κρατική ταυτότητα. Όλη η διαδικασία ολοκληρώνεται σε λιγότερο από 2 λεπτά.
Μετά την υποβολή, ελέγχουμε τα εισερχόμενά μας για email επιβεβαίωσης και κάνουμε κλικ στον σύνδεσμο για να ενεργοποιήσουμε το προφίλ μας. Οι απαιτήσεις ηλικίας στην Ελλάδα προβλέπουν ότι οι παίκτες πρέπει να είναι 21 ετών και άνω.
Επαληθεύστε το προφίλ σας
Δεν μπορούμε να αποσύρουμε χρήματα μέχρι να ολοκληρώσουμε την επαλήθευση KYC. Ανεβάζουμε μια φωτογραφία της ελληνικής ταυτότητας ή του διαβατηρίου μας, βεβαιώνοντας ότι είναι ξεκάθαρη και αναγνώσιμη. Χρειαζόμαστε επίσης απόδειξη διεύθυνσης από τους τελευταίους 3 μήνες, όπως λογαριασμό κοινής ωφέλειας ή τραπεζικό αντίγραφο.
Μερικές φορές το Rainbet ζητάει selfie ή ζωντανό έλεγχο ταυτότητας για να ταιριάξει τα πάντα. Μπορούμε να δούμε πού βρισκόμαστε ελέγχοντας την "Κατάσταση Επαλήθευσης" στην περιοχή του λογαριασμού μας. Οι περισσότερες επαληθεύσεις ολοκληρώνονται εντός 24 ωρών.
Ασφαλίστε και ορίστε προτιμήσεις
Ενεργοποιούμε την αυθεντικοποίηση δύο παραγόντων χρησιμοποιώντας Google Authenticator ή SMS για να προστατεύσουμε τον λογαριασμό μας. Ορίζουμε επίσης όρια κατάθεσης, όρια απώλειας και υπενθυμίσεις συνεδρίας που ταιριάζουν στον προϋπολογισμό μας. Επιλέγουμε EUR ως νόμισμά μας και προσαρμόζουμε τις ρυθμίσεις επικοινωνίας για προσφορές.
Αρχίστε να παίζετε
Μόλις επαληθευτούμε, καταθέτουμε χρησιμοποιώντας τραπεζικό έμβασμα (ελάχιστο 20€), κρυπτονόμισμα όπως Bitcoin ή Ethereum (ελάχιστο 10€), ή πιστωτικές κάρτες. Οι περισσότερες καταθέσεις εμφανίζονται στον λογαριασμό μας άμεσα, αν και το τραπεζικό έμβασμα χρειάζεται 15-30 λεπτά. Περιηγούμαστε σε πάνω από 5.000 παιχνίδια και παίζουμε απευθείας στον browser μας χωρίς να κατεβάσουμε τίποτα.
Εξυπηρέτηση Πελατών
Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας
Διατηρούμε τα κανάλια εξυπηρέτησής μας ενεργά όλο το εικοσιτετράωρο, ώστε οι Έλληνες παίκτες να μπορούν να λάβουν βοήθεια όποτε τη χρειάζονται. Θα μας βρείτε μέσω live chat στον ιστότοπο του Rainbet, μέσω email στο [email protected], ή μέσω του Κέντρου Βοήθειάς μας όπου έχουμε συγκεντρώσει οδηγούς και απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις. Το widget συνομιλίας βρίσκεται σε κάθε σελίδα της πλατφόρμας μας για γρήγορη πρόσβαση στην ομάδα μας. Όταν χρειάζεται να στείλετε έγγραφα ή έχετε κάτι πιο σύνθετο να συζητήσετε, υπάρχει μια ασφαλής φόρμα επικοινωνίας στον πίνακα ελέγχου του λογαριασμού σας.
Χρόνοι απόκρισης
Το live chat είναι η ταχύτερη επιλογή μας. Κατά τις περιόδους αιχμής, οι χρόνοι αναμονής κυμαίνονται μεταξύ ενός και τριών λεπτών. Τις ώρες χαμηλής κίνησης συνήθως σημαίνει άμεσες απαντήσεις. Διαχειριζόμαστε τα email εντός μιας ημέρας, αν και τα περισσότερα απαντώνται στο μισό αυτού του χρόνου. Επείγοντα θέματα όπως κλείδωμα λογαριασμού, καθυστερήσεις πληρωμών ή προβλήματα επαλήθευσης προχωρούν στην πρώτη θέση της ουράς. Θα σας ενημερώνουμε για μακροχρόνιες υποθέσεις και θα σας δίνουμε αριθμό αναφοράς για να παρακολουθείτε τα πάντα.
Υποστήριξη για Έλληνες παίκτες
Η ομάδα μας εργάζεται στα ελληνικά και στα αγγλικά. Βοηθάμε με τη ρύθμιση νομίσματος EUR, εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού, και αντιμετώπιση προβλημάτων για ελληνικές μεθόδους πληρωμής όπως τραπεζικές μεταφορές και ηλεκτρονικά πορτοφόλια. Για την επαλήθευση, δεχόμαστε ελληνικές κυβερνητικές ταυτότητες, διπλώματα οδήγησης και λογαριασμούς κοινής ωφέλειας. Οι εκπρόσωποί μας γνωρίζουν τους ελληνικούς κανονισμούς τυχερών παιχνιδιών και τις εθνικές απαιτήσεις, γεγονός που διατηρεί την επαλήθευση ομαλή. Όταν προκύπτουν τεχνικά προβλήματα κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού ή των συναλλαγών, διατηρούμε λεπτομερή αρχεία και σας παρέχουμε σαφή χρονοδιαγράμματα για την επίλυση.
Συχνές Ερωτήσεις
Λογαριασμοί και Πρόσβαση
Έλληνες παίκτες ηλικίας 18 ετών και άνω μπορούν να εγγραφούν στην πλατφόρμα μας. Δεν μπορούμε να δεχτούμε παίκτες από ορισμένες περιοχές λόγω τοπικών κανονισμών για τα τυχερά παιχνίδια. Πριν εγγραφείτε, βεβαιωθείτε ότι τα διαδικτυακά τυχερά παιχνίδια είναι νόμιμα στην περιοχή σας.
Η διαδικασία επαλήθευσής μας απαιτεί μια κρατική ταυτότητα με φωτογραφία όπως διαβατήριο ή άδεια οδήγησης. Χρειαζόμαστε επίσης απόδειξη διεύθυνσης από τους τελευταίους τρεις μήνες, η οποία μπορεί να είναι λογαριασμός κοινής ωφέλειας ή τραπεζικό αντίγραφο κίνησης. Αν καταθέσετε περισσότερα από €10.000, ενδέχεται να ζητήσουμε επιπλέον τεκμηρίωση για την προέλευση των κεφαλαίων σας. Οι περισσότερες επαληθεύσεις ολοκληρώνονται εντός δύο ημερών όταν τα έγγραφα είναι σαφή.
Πληρωμές
Δεχόμαστε ευρώ και διάφορα κρυπτονομίσματα συμπεριλαμβανομένων Bitcoin, Ethereum, Litecoin και USDT. Όταν χρησιμοποιείτε κρυπτονομίσματα, εμφανίζουμε τις τρέχουσες συναλλαγματικές ισοτιμίες κατά την ολοκλήρωση και πιστώνουμε τις καταθέσεις άμεσα μόλις το δίκτυο τις επιβεβαιώσει.
Για καταθέσεις, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τραπεζικό έμβασμα για ποσά μεταξύ €10 και €5.000, ή Visa και Mastercard για €20 έως €4.000. Υποστηρίζουμε επίσης MuchBetter, ecoPayz και κρυπτονομίσματα με ελάχιστο όριο €10. Οι αναλήψεις γίνονται μέσω τραπεζικού εμβάσματος σε μία έως τρεις εργάσιμες ημέρες, τραπεζικό έμβασμα σε τρεις έως πέντε ημέρες, ηλεκτρονικά πορτοφόλια εντός 24 ωρών και κρυπτονομίσματα σε λιγότερο από δύο ώρες. Το ημερήσιο όριο ανάληψής σας εξαρτάται από το VIP status σας και κυμαίνεται από €5.000 έως €50.000.
Επεξεργαζόμαστε τα αιτήματα ανάληψης εντός 24 ωρών. Μετά από αυτό, ο χρόνος ποικίλλει ανάλογα με τη μέθοδο. Δεν χρεώνουμε προμήθειες για καταθέσεις ή αναλήψεις, αν και οι τράπεζες ενδέχεται να χρεώσουν €1,50, οι πιστωτικές κάρτες προσθέτουν 2,5% και τα κρυπτονομίσματα έχουν προμήθειες δικτύου.
Παιχνίδια και Δίκαιο Παιχνίδι
Τα περισσότερα από 5.000 slot παιχνίδια μας χρησιμοποιούν πιστοποιημένους Γεννήτορες Τυχαίων Αριθμών που έχουν δοκιμαστεί από iTech Labs και eCOGRA. Τα live dealer παιχνίδια προέρχονται από Evolution Gaming και Pragmatic Play Live, μεταδιδόμενα από αδειοδοτημένα στούντιο. Τα RTPs των παιχνιδιών κυμαίνονται από 94% έως 99%, και μπορείτε να ελέγξετε το τμήμα πληροφοριών κάθε παιχνιδιού για λεπτομέρειες.
Η ιστοσελίδα μας λειτουργεί τέλεια σε mobile browsers για iOS 12+ και Android 8+. Απλά επισκεφτείτε το rainbet.com μέσω Chrome, Safari ή Firefox. Δεν χρειάζεται λήψη.
Μπόνους και Υπεύθυνο Παιχνίδι
Το μπόνους καλωσορίσματός μας έχει απαιτήσεις rollover 40x στο ποσό του μπόνους. Τα slots μετράνε 100% προς αυτό, τα επιτραπέζια παιχνίδια 10% και τα live παιχνίδια 5%. Το μέγιστο στοίχημα κατά τη διάρκεια του rollover είναι €8, και έχετε 30 ημέρες για να ολοκληρώσετε τις απαιτήσεις.
Προσφέρουμε όρια κατάθεσης από €10 έως €10.000, περιόδους ψυχρής παύσης από 24 ώρες έως έξι εβδομάδες, και επιλογές αυτοαποκλεισμού από έξι μήνες έως μόνιμα. Αποκτήστε πρόσβαση σε αυτά στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας ή στείλτε email στο [email protected]. Επίσης σας συνδέουμε με τους Ανώνυμους Τζογαδόρους Ελλάδας και τοπικές γραμμές βοήθειας.
Οι Έλληνες κάτοικοι συνήθως πληρώνουν φόρους στα κέρδη από τυχερά παιχνίδια σύμφωνα με την ελληνική φορολογική νομοθεσία. Μεγάλα κέρδη ενδέχεται να χρειάζονται δήλωση για συμμόρφωση με τη νομοθεσία κατά του ξεπλύματος χρήματος. Συμβουλευτείτε έναν φοροτεχνικό για την κατάστασή σας.